Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 547-ФЗ) обновлен порядок подачи и рассмотрения обращений граждан в форме электронного документа.
Согласно внесенным изменениям, вступающим в силу с 30 марта 2025 года, прием обращений граждан в форме электронного документа осуществляется с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан. Направление гражданином обращения с использованием электронной почты Федеральным законом № 547-ФЗ не предусмотрено.
Раздел «Электронная приемная» на официальном сайте органов государственной власти Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru будет приведен в соответствие с требованиями, предъявляемыми Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».