Большинство вопросов, поступивших на тематическую «горячую линию», касались организации и проведения праздничных новогодних мероприятий в образовательных организациях для детей, качества и безопасности сладких подарков, карнавальной одежды и новогодних костюмов. Всем обратившимся гражданам даны соответствующие разъяснения.
В целях информирования требований действующего законодательства проведены семинары, лекции, круглые столы. На сетевых ресурсах Управления и в СМИ опубликованы информационные материалы, в том числе памятки о выборе сладких новогодних подарков, маркировке товаров детского ассортимента, а также распространены тематические листовки и буклеты.
Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам:
Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора
8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный);
Консультационного центра для потребителей (в рабочее время): 8 (3012) 37-90-29, 8 (9025) 62 34 17,
Консультационного пункта для потребителей (в рабочее время):
8 (30133) 41624, (в рабочее время), электронная почта fguzbichura@mail.ru или по адресу: Республика Бурятия, с. Бичура, ул. Советская, д. 38.